+7 (3843) 34-30-29
654084, г. Новокузнецк,
Кузнецкое шоссе, 20
Пн-Пт: 8:00-17:00
Сб, Вс: выходной
Контакты
Раскрытие информации
Главная »Отзывы о продукции

Отзывы

Мы благодарны за отзывы о продукции нашей компании! «Завод Универсал» всегда открыт к общению. Перед отправкой отзыва в форме "Оставить отзыв", проверьте правильность написания электронного адреса и мы обязательно вам ответим.

15.09.2020 13:52:03
Хорошая ванная, цена-качество соответствует. Качественное покрытие эмали. Рекомендую
01.09.2020 03:40:59
Ванна сибирячка, хорошая, стоит на полу устойчиво, вместительная и удобная
30.08.2020 17:28:33
Спасибо вам большое отличная ванна никаких проблем с доставкой никаких изъянов хорошая поверхность
27.07.2020 12:52:34
Ванна не плохая, но без упаковки поцарапались бока. В цолом ванной доволен.
23.07.2020 13:48:44
Чугунная ванна Wotte Start 170х70 см, белая Металл и акрил не рассматривала вообще. Заказала в понедельник в интернет-магазине сантехника.онлайн. Ванна производства Универсал, Новокузнецк, 25 000р. Менеджер проконсультировал подробно и честно про саму ванну и про слив-перелив. При заказе указала: привезете с браком - не куплю. В четверг утром привезли мою ванну в СПб из Москвы (при приемке в Москве ванну проверяли, что туда-сюда брак не возить))). Запакована тщательно, несколько слоев картона, пленки и ещё какого-то материала. Вежливые водитель с помощником. На улице ребята мне её открыли (без возражений), я с тряпкой прошлась, потом без тряпки - ладошками проверила на сколы, царапины и прочую бяку - не обнаружила. Поверхность глянцевая, белая-белая, блестящая, без оспинок и вкраплений. Ванну запаковали обратно, подняли, как хрустальную, на этаж. Само корыто глубокое, удобное, без противоскользящих элементов (это для меня хорошо). Целлюлит, конечно, присутствует на бортиках. Ножки будем наращивать. Я довольна. Проверю временем - отпишусь. Надеюсь на такую же долговечность белизны и прочности поверхности, как у Грации Универсал, которая у меня стоит уже 5 лет и беленькая, как новая ))) За мою Грацию - отдельное спасибо заводу-производителю! Мой сын, начитавшись негативных отзывов про неё, сказал: Мама, тебе , наверное, повезло - в 2015-м еще нормально делали, а сейчас что-то испортилось... Хотя вот здесь читаю - вроде всё налаживается у Грации)))
07.04.2020 16:30:26
Ванна очень хорошая, эмаль супер белая и гладкая, я доволен.
01.04.2020 11:37:45
Купили в январе 2020. 14000 р. Уже много потертостей на эмали, серых линий, думаю, что это от душевного шланга. Качество покрытия 3, а вот форма ванной просто мечта! Не знаю, как ухаживать за таким хлипким покрытием. Порекомендуйте, как восстановить эмаль. И ещё наклейки, они до сих пор на ванной, боюсь их отрывать, вдруг эмаль повредим
Ответ:

Елена, здравствуйте!

Благодарим за отзыв!

Информация по уходу за ванной указана в «Руководстве по монтажу и эксплуатации ванны», которое в обязательном порядке прикреплено в пакете на дно каждой ванны перед отгрузкой и также доступно для скачивания на нашем сайте в карточке товара любой ванны внизу описания.

1.    Для ухода за эмалированной поверхностью ванны не требуется приобретение дорогостоящих чистящих средств.

Постоянный уход:

Для регулярного ухода за эмалированной поверхностью используйте мягкую губку с детским .или хозяйственным мылом.

Вне эксплуатации содержите ванну в сухом виде, это позволит избежать образования известкового или желтого налета на эмали ввиду наличия в воде минеральных солей. Для этого после использования протирайте ванну насухо мягкой тканью.

Периодический уход:

       В случае наличия более сложных загрязнений, таких как следы ржавчины, известкового налета или металлизированные полосы (риски) от оплетки душевого шланга, используйте мягкую губку с порошкообразными моющими средствами:

- Универсальный чистящий порошок «Comet»;

- Чистящий порошок «Пемолюкс».

Для проведения дезинфекции эмалированной поверхности можно использовать чистящие средства на основе гипохлорита натрия, например, белизну.

После использования чистящих средств тщательно ополосните поверхность ванны чистой водой и протрите насухо мягкой тканью.

Не допускается:

Применение чистящих средств, содержащих кислоты, средств для унитазов и прочих керамических изделий.

Использование жестких и металлических губок или щеток.

Замачивать и стирать в ванне бельё, сливать жидкости из стиральных машин.

Сливать в ванну агрессивные жидкости (химреактивы, окрашивающие материалы и т.п.).

Падение в ванну тяжелых предметов и удары с тыльной стороны ванны.

Подробная информация об уходе за ванной размещена на сайте предприятия в разделе Наш блог / Уход за чугунной ванной по ссылке https://zavoduniversal.ru/blog/uhod-za-chugunnoy-vannoi

2.    Следы от оплётки душевого шланга или цепочки для пробки, изготовленных из мягких металлов и оставляющих на поверхности эмали металлизированные риски/полосы потребители зачастую принимают за царапины, трещины и дефекты эмали. Однако проблема не в эмали, фактически стирается металл оплетки о поверхность ванны и оставляет серый след. Как было указано выше данные следы можно очистить порошкообразными моющими средствами «Comet» или «Пемолюкс». Подробнее в статье на нашем сайте по ссылке https://zavoduniversal.ru/blog/uhod-za-chugunnoy-vannoi/29-polosy-ot-dushevogo-shlanga-na-emali-chugunnoj-vanny.html

В случае возникновения данной проблемы, в «Руководстве по монтажу и эксплуатации ванны» указаны рекомендации по замене металлической оплетки для душа на силиконовую.

3.    Остатки клеевой основы от фирменной этикетки легко убрать с помощью жидкости для снятия лака или ацетона, это указано в «Руководстве по эксплуатации ванны». Также для удаления клея подойдет Уайт Спирит. Не стоит бояться использовать для удаления указанные средства, так как эмалевое покрытие является стойким к веществам класса растворителей.

Пожалуйста, сообщите нам о результатах очистки ванны.

С уважением, АО «Завод Универсал»


Ответ Елены:

Вы супер! Всё получилось! Спасибо! 


10.03.2020 14:08:33
Удобная, приятная на вид и ощупь, по цвету-белее возможного. Эмаль без шероховатостей, лежит ровно. Без сколов. Ванну поставили по уровню. Прекрасная модель напротив акрила и стальки- при купании не колышется и без барабанной дроби. Ок.. производителю.
27.12.2019 08:15:36
Приобрел ванну, модель грация 170Х70. Приятно удивило сочетание цены и качества(качество литья, цвет, ровность поверхности, геометрия). Долговечность проверится только временем. Остался доволен сервисом работников компании-представителя.
26.12.2019 23:55:28
Купили ванну "Элегия" 170/70 см, глубина 45, в Максидоме. Ванна нам очень понравилась ,так сказать с первого взгляда. Все-таки чугун есть чугун! Крепкая, устойчивая, глянцевая и очень тяжелая,но находиться в ней одно удовольствие! Очень вместительная, нескользящая хорошо держит тепло, цвет приятный. Мы давно мечтали о новой ванне и наша мечта сбылась!!!Это наша первая чугунная ванна!Главное правильно за ней ухаживать и она долго прослужит.Мы остались довольны покупкой!

Оставить отзыв